Funzionalità

Tutto ciò che il servizio include, nel dettaglio.

Sicurezza

  • Antispam e antiphishing avanzato con motori multipli e aggiornamento continuo delle regole.
  • Quarantena per i messaggi sospetti, con notifiche e rilascio manuale.
  • Report periodici sull'attività di filtraggio.
  • Whitelist intelligente: i contatti presenti nella rubrica dell'utente sono automaticamente considerati attendibili, riducendo drasticamente i falsi positivi.

Affidabilità

  • Server IMAP e SMTP ridondati per garantire alta affidabilità e continuità operativa.
  • Infrastruttura ospitata in datacenter ISP in Italia.
  • Monitoraggio continuo dei servizi con alerting automatico.
  • Supporto tecnico dedicato.

Backup e ripristino

  • Backup a snapshot automatici con retention standard di 7 giorni.
  • Ripristino puntuale di singole caselle o dell'intero tenant.
  • Opzioni di retention estesa disponibili su richiesta.
  • I backup sono indipendenti dalla cancellazione lato utente: se un messaggio viene eliminato, resta recuperabile nello snapshot.

Groupware

  • Rubrica integrata con sincronizzazione CardDAV e ActiveSync.
  • Calendario integrato con sincronizzazione CalDAV e ActiveSync.
  • Condivisione di calendari e rubriche tra utenti dello stesso tenant.
  • Compatibile con Outlook, Thunderbird, Apple Mail, app mobile iOS e Android.
  • Accesso webmail completo con gestione calendario e rubrica.

Deliverability e verifica consegna

  • Configurazione automatica SPF, DKIM e DMARC per il dominio del cliente.
  • Verifica consegna: ogni utente può consultare l'esito tecnico SMTP dei propri messaggi inviati.
  • Stato disponibile: accettata, rifiutata, ritentata — con timestamp preciso.
  • Utile per verificare la consegna senza dover contattare il supporto.

Migrazione in 3 step

Passare al nostro servizio è semplice e senza interruzioni.

1

Export IMAP

Esportazione delle caselle dal provider attuale via protocollo IMAP standard.

2

DNS cutover

Aggiornamento dei record DNS (MX, SPF, DKIM, DMARC) per puntare alla nuova infrastruttura.

3

Validazione

Test di invio e ricezione, configurazione client, verifica funzionamento completo.

Domande frequenti

Cosa si intende per "casella attiva"?
Una casella è considerata attiva quando effettua almeno 1 autenticazione nel mese tramite IMAP, SMTP submission, webmail o ActiveSync. Le caselle create ma mai utilizzate nel mese non vengono conteggiate.
Come funziona la whitelist da rubrica?
Ogni contatto presente nella rubrica dell'utente viene automaticamente inserito in una whitelist personale. I messaggi provenienti da questi indirizzi saltano i controlli antispam più aggressivi, riducendo i falsi positivi.
Quali client email sono compatibili?
Il servizio è compatibile con tutti i client che supportano IMAP/SMTP: Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail app, e qualsiasi client mobile iOS/Android. Per calendario e rubrica: CalDAV, CardDAV e ActiveSync.
Come funziona la migrazione dal provider attuale?
La migrazione avviene in 3 fasi: export IMAP dal provider attuale, aggiornamento DNS e validazione. Il nostro team vi assiste in ogni fase. Non ci sono interruzioni di servizio.
Come funziona il backup a snapshot?
Vengono eseguiti backup automatici giornalieri con retention di 7 giorni. È possibile richiedere il ripristino di singole caselle o dell'intero tenant a un punto nel tempo specifico.
Come consulto i log di consegna?
Dalla webmail o dal pannello utente è possibile verificare lo stato di consegna dei messaggi inviati. Per ogni messaggio vedrai se è stato accettato, rifiutato o ritentato dal server di destinazione, con timestamp preciso.